17 июля 2026, 14:33

В Гомеле запустили чат-бот для подачи заявок в службу 115

Для обращений в региональную диспетчерскую службу 115 гомельчане теперь могут использовать чат-бот @Gomel_115_bot в Telegram. Если не удаётся дозвониться на короткий номер, заявителю приходит SMS со ссылкой на бота. Через него можно оформить заявку в цифровом формате. Диспетчер получит обращение, уточнит детали и зарегистрирует его в автоматизированной системе «ДС» для направления в нужную службу. Способ сокращает время ожидания и упрощает взаимодействие с коммунальными структурами.

Источник: Новости Гомеля (newsgomel.by)

📲 Все новости Гомеля первыми — в Telegram-канале @gomel1142. Подписывайтесь, чтобы не пропустить.

📖 Истории ГомеляГомель Станислава ШабуневскогоГимназия, банки, «Дом врача», гостиница «Савой», больница у Сожа, дом-коммуна — больше двадцати зданий в Гомеле построил один архитектор. Вот что было в этих зданиях раньше и что в них сейчас.Читать историю →

📖 Истории ГомеляКак «Война и мир» покорила Европу из гомельского дворцаБольше восьмидесяти лет Гомель был родовым имением Паскевичей, последней его хозяйкой стала княгиня Ирина. Она первой перевела «Войну и мир» на иностранный язык, построила в городе на свои средства школы и больницы, а окончила жизнь в чужом доме без денег и права на могилу.Читать историю →