Почтальон по-прежнему проходит по городу с тяжёлой сумкой на боку, хотя письма теперь пишут редко, а в почтовых ящиках чаще оказывается реклама. Раньше почта доставляла книги, каталоги, газеты и журналы, а пенсию пожилые люди нередко получали через почтальона на дому. В преддверии Всемирного дня почты Регина Альяная, которая 11 лет работает почтальоном в отделении № 42 Гомельского филиала РУП «Белпочта», рассказала, как пришла в профессию и что в ней ценит.
Как Регина Альяная пришла в почтовую профессию
В детстве Регина, как и многие девочки, думала о профессии учителя. Родители всю жизнь работали по рабочим специальностям, и выбор профессии никто за неё не направлял. Математика давалась ей хорошо, поэтому она поступила в политехнический техникум, ныне Гомельский государственный политехнический колледж. Преподаватели, приходившие в школу, рассказывали о возможностях обучения, и это ей понравилось.
Учиться предстояло четыре года, но Регина встретила будущего мужа и решила сосредоточиться на семье, тем более что вскоре стала мамой: сначала родилась Настя, через пару лет Лиза. Всё внимание она посвятила воспитанию дочерей и домашним делам. Когда девочки подросли, захотелось вернуться на рынок труда, однако учёбу молодая мама не возобновила, так как интерес к профессии пропал. Подсказала путь свекровь, которая получала пенсию на дому: от почтальона она узнала, что отделению требуются сотрудники. «Тогда я подумала: почему бы не попробовать?» — вспоминает Регина.
Путь почты в Гомеле: от сортировки до получателя
В 42-м отделении Регину встретили очень доброжелательно, и она быстро почувствовала себя частью коллектива. Сначала она работала подменным почтальоном, заменяя коллег в выходные и отпуска, а затем получила собственный участок, на котором больше тысячи квартир и частных домов. Рабочий день начинается за час до открытия отделения: почту привозят, её сортируют по ячейкам: газеты, письма, журналы, различные уведомления. Всё это нужно доставить адресатам в тот же день. На обход участка уходит три–четыре часа, а сумка весит не меньше семи килограммов. Погода, по словам Регины, не становится помехой.
Почтальоны занимаются не только доставкой. Люди по-прежнему ждут газеты, а пожилые получают пенсию на дому, поэтому приходится работать и с деньгами. За последние несколько лет почтальоны освоили аппаратно-программный комплекс «Мобильный почтальон»: теперь на маршруте можно оформить подписку, продать кроссворд или открытку, принять коммунальные платежи. Тем не менее, как отмечает Регина, люди предпочитают иметь дело в первую очередь с людьми, а не с машинами. После обхода она возвращается в отделение и занимается документацией. По её словам, дней без почты для жителей участка не бывает.
Конкурс профмастерства почтальонов
Работа отделения № 42 строится на слаженности коллектива: корреспонденция приходит получателям вовремя, а коллеги помогают друг другу. Поэтому неудивительно, что на недавнем конкурсе профмастерства Регина вошла в тройку лучших почтальонов страны. Конкурс длился два дня: в первом этапе участники демонстрировали теоретические знания, во втором решали практические задачи. «Это очень интересный опыт», — говорит Регина.
Дети Регины Альяной и их будущие профессии
Главная ценность для Регины — её дочери. Старшая, которая вскоре отметит 23-летие, заканчивает Гомельский государственный медицинский университет и мечтает работать врачом общей практики. Младшей 18 лет, она учится в Гомельском государственном колледже бытового обслуживания и планирует стать парикмахером. По словам Регины, она никогда не пыталась влиять на выбор дочерей, только поддерживала их. В подростковом возрасте старшая дочь летом помогала ей разносить почту. «Хочу, чтобы они реализовались и получали радость от каждого дня», — говорит Регина.
Источник: Новости Гомеля (newsgomel.by)
