Людмила Синицына более 20 лет работает почтальоном в отделении почтовой связи № 1 Рогачева. Местные жители ласково называют её «наша Ивановна». Ежедневно она проходит около 17 километров по маршруту, где около 600 адресов, в основном в частном секторе.
Как Людмила Синицына начинала работу почтальоном
Она пришла на работу зимой, сразу после Рождества. В первые месяцы маршрут начинался не утром, а после 15:00, поэтому почту разносили в темноте. Людмила Синицына вспоминает, как с фонариком пробиралась по сугробам. Адресов она тогда ещё не знала и долго ходила, пока всё не разнесла. Сейчас она разносит почту по памяти и говорит, что может делать это с закрытыми глазами. К работе со временем она стала относиться спокойнее. Большое значение, по её словам, имеет коллектив и руководство. В отделении работают шесть человек: три почтальона, два специалиста и начальник.
Что носят в сумке почтальона Рогачева
В сумке почтальона газеты, журналы, письма и бандероли. Также с собой есть аппаратно-программный комплекс «Мобильный почтальон», лотерейные билеты и товары народного потребления. Бланки для приёма переводов и коммунальных платежей тоже всегда при ней, а страховку можно оформить на маршруте. По словам Людмилы Синицыной, по сути это та же работа, что у специалистов по почтовой деятельности, или операторов, только на ходу. Самым приятным в работе она называет общение и движение. Ей предлагали стать специалистом и работать в помещении, но она отказалась: «Нет, это не моё». Ей нравятся дорога и движение, а любимое время года — лето.
Что изменилось в работе почтальона за два десятилетия
Раньше все таблицы и квитанции заполняли вручную, записывая в тетрадь, и на это уходило много времени. Теперь документы оформляются в электронном виде. Людмила Синицына сначала сопротивлялась компьютеризации, но быстро освоила компьютер и оценила удобство новых технологий. Неизменными она считает выдержку и умение идти к людям с позитивом. Тяжелее всего, по её словам, работать в любую погоду: почту разносят в мороз, дождь, снег и жару. Бывали и неприятные случаи с собаками. Однако, вспоминая двадцать лет работы, она говорит, что в памяти остаётся в основном хорошее: люди рады ей как родной, зовут на чай и звонят, если она уходит в отпуск. Чаще всего это пожилые жители, которым нужно внимание. Людмила Синицына приносит им продукты по их просьбам, а после работы загружает машину и развозит заказы.
Если человеку нужно выговориться, она не проходит мимо и садится с ним на лавочку. По её словам, адреса подождут, а человеку в эту минуту нужно, чтобы рядом кто-то был. Свободное время она проводит за рукоделием: вяжет внукам шапочки и печёт торты. У неё четверо внуков: Ксении 12 лет, Софии девять, Анечке три года и Егорушке пять месяцев. Раньше сын помогал ей на маршруте, сейчас это делает внучка Ксения. Людмила Синицына вспоминает почтальона Надежду Гончарову, которая разносила почту на её улице в детстве. Позже они вместе работали в одном отделении около двух лет. Надежда Гончарова, по словам Людмилы Синицыной, жила своим делом: после смены она продавала газеты, журналы и лотереи в магазине «Космос», где у почты было торговое место. Коллегам Людмила Синицына пожелала здоровья, успехов в нелёгком и нужном деле, удачи, счастья, благополучия и мирного неба над головой.
Источник: Гомельская праўда (gp.by)
