Служба «Одно окно» открыла новое отделение в Советском районе Гомеля на проспекте Речицком, 75. Торжественная церемония состоялась в преддверии Дня города и Дня народного единства. В помещении созданы комфортные зоны ожидания, отдельные кабинеты для приёма заявлений, детский игровой уголок, открытое пространство для самостоятельного заполнения документов с компьютером, система электронной очереди. Обеспечена безбарьерная среда для людей с ограниченными возможностями, благоустроена прилегающая территория с парковкой и остановками общественного транспорта.
Доступные услуги и статистика
В отделении доступно более 220 административных процедур. По словам начальника службы Марины Аббасовой, за весь 2025 год было принято 18,9 тысячи заявлений, за восемь месяцев текущего года — 19,2 тысячи, то есть прошлогодний результат уже превышен на 300 посетителей. В среднем ежедневно служба принимает 100–150 человек. Среди самых востребованных услуг — регистрация договоров найма, постановка на учёт в детский сад, выдача удостоверения пострадавшего от аварии на Чернобыльской АЭС. Ежегодно служба района решает более 20 тысяч различных запросов.
График работы и каналы обращения
График работы рассчитан на удобство граждан: понедельник и пятница — с 8:00 до 17:00, вторник, среда и четверг — до 20:00, суббота — с 9:00 до 13:00. Получить услугу можно не только при личном визите, но и через Единый портал электронных услуг (e-pasluga.by/). Действует экстерриториальный принцип: заявление можно подать в любую службу «одно окно» независимо от места регистрации. Контактный телефон: 51-25-81.
Масштабы спроса по области
В целом в Гомельской области в службу «одно окно» ежегодно обращаются более 200 тысяч человек. По информации Андрея Гуржия, первого заместителя начальника главного управления юстиции Гомельского областного исполнительного комитета, практически половина обращений — около 100 тысяч — приходится на Гомель. Открытие нового отделения призвано улучшить качество обслуживания жителей и упростить получение документов.
По материалам: Гомельская праўда (gp.by), Гомельский горисполком, Белка (belkagomel.by), Новости Гомеля (newsgomel.by)
