Граждане могут сообщить о дефектах подготовки к отопительному периоду через Telegram и Instagram Министерства ЖКХ. Ведомство рассматривает жалобы на открытые двери в подвал или на чердак, неисправные окна, входные и тамбурные двери, повреждённую теплоизоляцию на теплотрассе, пар из колодца или ливневки.
Чтобы отправить сообщение в Telegram, нужно открыть канал министерства, нажать на его название вверху экрана, выбрать значок «Чат» и описать проблему. Также можно написать в директ Instagram-аккаунта. Важно указать конкретный адрес, описать, что именно произошло, и при возможности приложить фото. Чем больше деталей, тем быстрее специалисты разберутся с обращением.
Источник: Гомельская праўда (gp.by)
